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Jefe/a, Unidad de Comunicaciones Estratégicas

 

Grado: P5  

Número de la vacanteRAPS/3/2020/DCOMM/01 
Fecha de publicación: 03 de noviembre de 2020
Fecha de cierre (medianoche hora de Ginebra)04 de diciembre de 2020

 

Job ID: 4046 

Departamento: DCOMM 

Unidad: DCOMM 

Lugar de destino: Ginebra  

Tipo de contrato: Duración determinada  


 

Pueden participar:

  • Los candidatos/as internos/as de la OIT, con arreglo a lo dispuesto en los párrafos 31 y 32 del anexo I del Estatuto del Personal de la OIT.
  • Los candidatos/as externos/as.


Se anima a postular al personal con más de cinco años de servicio continuo en la OIT.

Las candidaturas de los funcionarios que hayan cumplido la edad de la jubilación al 31 de diciembre de 2017, según lo estipulado en el artículo 11.3 del Estatuto del Personal, o que ya se han retirado de la OIT o que se han jubilado anticipadamente no se tendrán en cuenta.

La OIT valora positivamente la diversidad de su personal y alienta las solicitudes de candidatas cualificadas. Así mismo alentamos a los/as candidatos/as con discapacidad. Si no puede completar nuestro formulario de solicitud en línea debido a una discapacidad, por favor envíe un correo electrónico a ilojobs@ilo.org.

La OIT acoge con agrado a los solicitantes con experiencia en el trabajo con los mandantes de la OIT (gobiernos, organizaciones empresariales, y organizaciones de trabajadores).

Se tendrán especialmente en cuenta las candidaturas de personas que procedan de Estados Miembros no representados o insuficientemente representados, o bien de Estados Miembros que tendrán una representación escasa o nula en un futuro próximo. Se facilita una lista de esos países en la página web https://jobs.ilo.org/content/non-and-under-represented-member-States-ES/?locale=es_ES

Además de las entrevistas y exámenes que se puedan exigir a cualquier candidato/a, es necesario que todos/as los/as candidatos/as externos/as así como cualquier candidato/a interno/a que se presente a un puesto de una categoría superior completen con éxito el Centro de Evaluación de la OIT.

Introducción

El/la titular del puesto dirigirá la Unidad de Comunicaciones Estratégicas (STRATCOM) del Departamento de Comunicación e Información al Público (DCOMM). DCOMM colabora con todos los departamentos de la sede y oficinas fuera de la sede en la ejecución de la estrategia de comunicación mundial y se encarga de que las comunicaciones de la OIT adopten un enfoque común. Ello implica crear contenidos atractivos, gestionar los procesos y plataformas de difusión y ofrecer los servicios y la formación necesarios para que la comunicación de la OIT sea coherente en términos de mensaje, identidad visual y métodos, tanto a escala mundial como regional y local.


La Unidad de Comunicaciones Estratégicas se encarga de difundir los contenidos fundamentales de la OIT (productos de comunicación y de divulgación de conocimientos) al público externo de la manera más eficaz, eficiente y estratégica posible. Para ello, examina las necesidades y el comportamiento de los principales públicos de la OIT y determina la mejor manera de llegar a ellos con los productos adecuados y a través de los canales apropiados. La Unidad colabora con los agentes internos y externos pertinentes para lograr que el público reciba la información que necesita, y tenga acceso a ella, en el momento y el lugar que la necesita. Emplea métodos innovadores para desarrollar herramientas que permitan aumentar el alcance, la visibilidad y el impacto de los contenidos de la OIT. Además, proporciona orientación, apoyo y formación de carácter general a otros departamentos y a oficinas fuera de la sede en materia de comunicaciones.


El/la titular del puesto dependerá del Director de DCOMM.

Funciones específicas

1. Asumir la responsabilidad de formular y aplicar estrategias de planificación, comercialización y difusión que permitan que los contenidos fundamentales de la OIT lleguen a sus principales públicos externos y sean de fácil acceso.

2. Gestionar eficazmente el personal y los proyectos de la Unidad para optimizar los recursos disponibles.

3. Prestar orientación, asesoramiento y apoyo a los departamentos de la sede y a las oficinas exteriores en relación con sus medidas para llegar a los públicos principales, con el fin de lograr una comunicación basada en el enfoque «Una OIT» y asegurar resultados de comercialización y difusión eficaces y eficientes.

4. Crear sinergias y asociaciones con interesados internos (unidades de DCOMM, departamentos de la sede y oficinas exteriores) y externos (como la sociedad civil y los círculos académicos) a fin de intensificar la difusión, la aplicación y el impacto de los conocimientos de la OIT y de sus productos de comunicación y de divulgación.

5. Coordinar la red de funcionarios de comunicaciones sobre el terreno, manteniéndolos informados de los planes de la sede, proporcionándoles contenidos que puedan difundirse y reuniendo información sobre los próximos planes y productos de comunicación en las regiones.

6. Dirigir el equipo responsable de la gestión del sitio web mundial de la OIT, sus principales plataformas de redes sociales y boletines informativos en línea. 

7. Aprovechar las últimas tecnologías de la comunicación para hallar nuevas formas de dar a conocer y difundir los mensajes y la labor de la OIT.

8. Siguiendo las orientaciones del Director del Departamento, elaborar documentos estratégicos pertinentes, entre ellos la estrategia de comunicación mundial.

9. Diseñar indicadores de resultados clave y hacer un seguimiento periódico de ellos, lo que permitirá evaluar el impacto de las comunicaciones difundidas por la OIT en las distintas plataformas y a los diferentes públicos.

10. Como miembro del equipo directivo de DCOMM, asumir la responsabilidad compartida de la aplicación de la estrategia de comunicación y de la gestión del Departamento, y brindar apoyo y asesoramiento a otras unidades dentro y fuera de DCOMM en materia de comunicaciones y difusión.

11. Desempeñar otras tareas afines que se le asignen.
 

Estas funciones específicas se ajustan a la descripción genérica del puesto correspondiente de la OIT, que comprende las funciones genéricas siguientes:

Funciones genéricas


1. Planificar, dirigir y coordinar programas de trabajo relacionados con la información. Analizar las cuestiones en función de su potencial informativo y proponer planes, presupuestos y métodos para gestionar las actividades de la Organización relativas a la información.

2. Organizar y supervisar el trabajo del personal de la sección.

3. Asesorar al personal de dirección y jefes/as de departamento sobre las actividades y los proyectos relativos a la información, en los que las cuestiones de comunicación puedan desempeñar un papel importante.

4. Monitorear la información y los servicios prestados al público externo a fin de obtener su cooperación para promocionar una imagen adecuada de la Organización y de sus programas.

5. Evaluar la eficacia de los productos de comunicación de la Organización. Identificar y evaluar de forma proactiva la necesidad de cambiar las técnicas de información empleadas.

6. Escribir y editar materiales de comunicación para el personal de dirección superior. Organizar y dirigir conferencias de prensa convocadas por el personal de dirección superior.

7. Planificar y dirigir la promoción de eventos especiales y representar al Departamento y a la Organización en las reuniones y conferencias pertinentes para conseguir ayuda y apoyo.

8. Planificar y supervisar la producción editorial, revisar los manuscritos para la información pública y la comunicación de la organización y la adhesión a los objetivos y normas.

9. Representar al Departamento y a la Organización en diversas reuniones internacionales.

10. Servir de punto focal en las relaciones con los departamentos y programas sobre estrategias de comunicación y de información pública y de difusión de la información.
 

Calificaciones requeridas

Educación

Título universitario superior en comunicación, periodismo, relaciones internacionales, humanidades u otra disciplina conexa.

Experiencia

Diez años de experiencia profesional en el ámbito de la información al público o en esferas conexas, de los cuales cinco años de experiencia a nivel internacional.

Idiomas

Se requiere un excelente dominio de dos idiomas oficiales de la Organización (español, francés, inglés). Uno de ellos debe ser el inglés.

Competencias

Además de las competencias básicas relacionadas con la OIT, para este puesto se requiere las siguientes competencias:

Competencias técnicas:

Excelentes dotes de liderazgo. Aptitud demostrada para dirigir al personal y para las relaciones interpersonales. Capacidad para prestar asesoramiento especializado. Dotes demostradas para gestionar y coordinar actividades de información pública. Capacidad probada para establecer relaciones con los medios de comunicación en todo el mundo y dominio de las técnicas de promoción y publicidad. Conocimiento de la actualidad mundial y buen criterio demostrable para evaluar noticias a alto nivel. Buenas dotes de análisis de la actualidad y capacidad para encontrar ángulos de enfoque y posibilidades para insertar contenidos de la OIT en distintos arcos narrativos. Aptitud para pensar de manera creativa y redactar artículos a partir de noticias que vayan desde un relato fáctico hasta un análisis de las repercusiones a largo plazo de los acontecimientos que permitan a la OIT aportar su contribución al debate público. Capacidad demostrada de redacción y edición de gran nivel; profundo conocimiento de los principios de precisión y objetividad. Conocimiento sólido y probado de los desafíos que plantea la rápida evolución de los medios de comunicación mundiales y comprensión de la importancia de sacar el máximo partido a las plataformas digitales y de otro tipo, incluidas las tradicionales. Conocimiento de las normas y mejores prácticas de la industria en lo que respecta al buen gusto y el decoro, a la privacidad, al uso de contenidos generados por los usuarios y a cuestiones conexas.

 

Competencias personales:

Dotes diplomáticas, criterio político y capacidad de negociación sólidas para enfrentarse a situaciones complejas. También se requiere capacidad para trabajar en un entorno multicultural con una actitud y un comportamiento sensibles a las cuestiones de género y no discriminatorios.

 


 

Condiciones de empleo

  • Todo contrato/prórroga de contrato se rige por el Estatuto del Personal de la OIT y por las demás normas internas aplicables. Cualquier oferta de empleo con la OIT está supeditada a la certificación por el Asesor Médico de la OIT de que la persona en cuestión esté apta físicamente para desempeñar las exigencias inherentes y específicas de la posición ofrecida. Por consiguiente, antes de confirmar la oferta de contratación, se solicitará al candidato seleccionado someterse a un examen médico.
  • El primer contrato se prorrogará por un período de 24 meses.
  • Si la persona seleccionada fuere un candidato externo, quedará sujeta a prueba durante sus dos primeros años de servicio.
  • Toda prórroga de contrato posterior al período de prueba se subordina a que la persona haya tenido, durante ese período, una conducta y un desempeño satisfactorios.

Para más información sobre las condiciones de empleo: https://jobs.ilo.org/content/International-ES/?locale=es_ES

 

Información importante

 

Se informa a los funcionarios/as de la categoría de servicios generales interesados/as en solicitar este puesto que, en caso de ser seleccionados/as, se les ofrecerá el sueldo y los subsidios aplicables al grado del puesto solicitado, lo que puede dar lugar a cambios sustanciales en su remuneración neta. De conformidad con el artículo 3.4 del Estatuto del Personal de la OIT, el sueldo de un/a funcionario/a, en caso de ascenso, no será en ningún caso superior al sueldo máximo del grado al que haya sido ascendido/a. Para cualquier pregunta o aclaración, sírvase ponerse en contacto con su colaborador de recursos humanos en hrpartner@ilo.org.

 

Proceso de reclutamiento

 

Sírvase tomar nota de que los candidatos deben rellenar un formulario en línea. Para presentar su candidatura, visite el sitio de contratación electrónica de la OIT, ILO Jobs: https://jobs.ilo.org/?locale=es_ESEl sistema le indicará los pasos que deberá seguir para presentar su candidatura en línea.

 

Evaluaciones (las cuales pueden incluir una o varias pruebas escritas y una pre-entrevista basada en las competencias) y las entrevistas se llevarán a cabo, en principio, durante los 3 a 4 meses posteriores a la fecha de cierre. Los candidatos deberán garantizar su disponibilidad en caso de pré-selección.

 

Dependiendo de la ubicación y disponibilidad de los candidatos, asesores y miembros del jurado en las entrevistas, la OIT se reserva el derecho a utilizar tecnologías de comunicación como Skype, videoconferencia, e-mail, etc. para llevar a cabo la evaluación de los candidatos en las distintas etapas del proceso de contratación, incluyendo el centro de evaluación, las pruebas técnicas y las entrevistas.

 

Peligro fraude

 

La OIT no cobra gastos en ninguna de las etapas del proceso de selección: presentación de la candidatura, entrevista, tramitación o formación. No deberían tomarse en consideración los mensajes que no procedan de direcciones de correo electrónico de la OIT- ilo@org. Además, la OIT no exige ni precisa datos bancarios de los candidatos.