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Administrador/a de plataformas web

 

Grado: P3 

Número de la vacanteRAPS/1/2022/INFOTEC/06 
Fecha de publicación: 17 de junio de 2022
Fecha de cierre (medianoche hora de Ginebra): 18 de julio de 2022

 

Job ID: 8604 

Departamento: INFOTEC 

Unidad: TMS 

Lugar de destino: Ginebra  

Tipo de contrato: Duración determinada  


 

Pueden participar:

  • Los candidatos/as internos/as de la OIT, con arreglo a lo dispuesto en los párrafos 31 y 32 del anexo I del Estatuto del Personal de la OIT.
  • Los candidatos/as externos/as.


Se anima a postular al personal con más de cinco años de servicio continuo en la OIT.

Las candidaturas de los funcionarios que hayan cumplido la edad de la jubilación al 31 de diciembre de 2017, según lo estipulado en el artículo 11.3 del Estatuto del Personal, o que ya se han retirado de la OIT o que se han jubilado anticipadamente no se tendrán en cuenta.

La OIT valora positivamente la diversidad de su personal y alienta las candidaturas de mujeres y hombres cualificados, con o sin discapacidad. Si no puede completar nuestro formulario de solicitud en línea debido a una discapacidad, por favor envíe un correo electrónico a ilojobs@ilo.org.

La OIT acoge con agrado a los solicitantes con experiencia en el trabajo con los mandantes de la OIT (gobiernos, organizaciones empresariales, y organizaciones de trabajadores).

Se tendrán especialmente en cuenta las candidaturas de personas que procedan de Estados Miembros no representados o insuficientemente representados, o bien de Estados Miembros que tendrán una representación escasa o nula en un futuro próximo. Se facilita una lista de esos países en la página web https://jobs.ilo.org/content/non-and-under-represented-member-States-ES/?locale=es_ES

Además de las entrevistas y exámenes que se puedan exigir a cualquier candidato/a, es necesario que todos/as los/as candidatos/as externos/as así como cualquier candidato/a interno/a que se presente a un puesto de una categoría superior completen con éxito el Centro de Evaluación de la OIT.

 

Sin perjuicio de las consideraciones generales establecidas en el Estatuto del Personal de la OIT, este anuncio de vacante es el único documento autorizado relativo a las calificaciones requeridas para este puesto. Las calificaciones mínimas requeridas se determinaron teniendo en cuenta las funciones y responsabilidades específicas de este puesto.

 

Los requisitos lingüísticos específicos para este puesto se detallan a continuación. No obstante, los candidatos que se presenten a las vacantes de la categoría de servicios orgánicos que no hayan superado su período de prueba en la OIT y cuya lengua materna no sea una de las lenguas de trabajo de la Oficina (español, francés e inglés), deberán poseer un conocimiento plenamente satisfactorio de al menos una de las lenguas de trabajo de la OIT. Si son nombrados, se les podrá exigir que adquieran un conocimiento de una segunda lengua de trabajo de la Oficina durante sus primeros años de servicio.

Introducción

El puesto está adscrito al Servicio de Servicios de Gestión de las Tecnologías (TMS), que forma parte del Departamento de Gestión de la Información y de las Tecnologías (INFOTEC). Dicho departamento proporciona infraestructuras, tecnologías, aplicaciones y servicios informáticos modernos, seguros y fiables que permiten a la OIT hacer un uso eficaz de las herramientas tecnológicas para desempeñar su cometido. 

El/la titular del puesto se encargará del diseño y la implantación de plataformas de difusión de contenidos web de la OIT y de la prestación del apoyo necesario. Esto implicará aspectos técnicos y funcionales, una gran disponibilidad y un alto grado de desempeño y capacidad de gestión. 

El/la titular del puesto dependerá del Jefe del Equipo encargado de los servicios de infraestructura del TMS.

Funciones específicas

1.Ocuparse del seguimiento, el mantenimiento y el ajuste de los servicios de producción y difusión de contenidos web y asegurarse de que estén disponibles el mayor tiempo posible. 
2.Gestionar el ciclo de vida de los entornos no relacionados con la producción para apoyar las actividades de desarrollo y de realización de pruebas. 
3.Detectar, diagnosticar y resolver incidentes relacionados con los servicios de difusión de contenidos web y los componentes de infraestructura conexos. 
4.Asegurar que el funcionamiento de las plataformas de difusión de contenidos web es seguro, se aplican los parches de seguridad más recientes y las vulnerabilidades identificadas se abordan rápidamente. 
5.Configurar y mantener los diferentes componentes de la infraestructura que forman parte de las plataformas de difusión de contenido web, como los servidores de Windows y Linux, los servidores web, los servidores de aplicaciones, los proxies inversos, los equilibradores de carga y los servicios en la nube. 
6.Participar en el diseño, la configuración y el mantenimiento de canalizaciones de entrega e integración continuas para apoyar métodos de trabajo orientados a DevOps. 
7.Actuar como experto en Drupal y participar en las etapas de diseño e implantación de nuevos proyectos con otras unidades de INFOTEC. 
8.Interactuar con los proveedores de servicios para asegurar la continuidad del apoyo y las operaciones, así como tareas relacionadas con la ejecución de proyectos. 
9.Generar y mantener documentación completa y actualizada que incluya políticas y procedimientos operativos y relativos al sistema.
10.Mantenerse al día de las buenas prácticas, las nuevas tendencias y los avances tecnológicos más recientes. Evaluar su pertinencia para la OIT y proponer planes de adopción.
11.Desempeñar otras tareas afines que se le asignen.

Estas funciones específicas se ajustan a la descripción genérica del puesto correspondiente de la OIT, que comprende las funciones genéricas siguientes:

Funciones genéricas

  1. Crear, mantener, actualizar, corregir y mejorar soluciones complejas. Realizar recomendaciones para la adquisición de equipos y programas informáticos requeridos en la organización. Analizar y dar consejo en las necesidades de información de la organización.
  2. Recomendar normas y su adaptación para adecuarse a la evolución de la tecnología y las necesidades de los usuarios.
  3. Planificar, instalar, administrar, mantener y dar apoyo al usuario en relación con la conectividad de redes locales (LAN) e Internet para realizar operaciones sin contratiempos y asegurar la utilización efectiva de sistemas de redes y comunicaciones.
  4. Solucionar problemas de funcionamiento de redes dentro de la organización y en oficinas externas. Diagnosticar problemas entre los usuarios y actuar apropiadamente para corregirlos.
  5. Posibilidad de dirigir equipos reducidos formados por personal de apoyo para llevar a cabo actividades relacionadas con redes, autoedición y servidores.
  6. Dar apoyo a oficinas exteriores en cuestiones relacionadas con redes.
  7. Evaluar equipos y programas informáticos; establecer detalladamente su utilidad y contribuir a la preparación de solicitudes para su proposición.

Calificaciones requeridas

Educación

Título universitario de primer ciclo en informática, electrónica u otras disciplinas afines. Se valorarán las certificaciones profesionales relacionadas con las tecnologías que abarca el puesto.

Experiencia

Al menos cinco años de experiencia profesional con sistemas de gestión del contenido de la web. Es necesario tener experiencia durante al menos tres de esos años en el despliegue y mantenimiento de sitios web de calidad profesional utilizando la tecnología Drupal y durante dos años en la mejora del rendimiento de sitios web de gran envergadura a través de tareas relacionadas con la indexación, el caché web, el equilibrio de la carga y la compresión de contenido.  Se valorará la experiencia con motores de búsqueda como Elasticsearch o SolR.

Idiomas

Excelente dominio del inglés y conocimiento práctico de otro idioma oficial de la OIT (español o francés).

Competencias

Además de las competencias básicas relacionadas con la OIT, para este puesto se requiere las siguientes competencias:

Competencias técnicas   

-Conocimientos especializados en la implantación y puesta en funcionamiento de Drupal en un entorno profesional. 
-Grandes dotes para hacer un seguimiento de las tareas y resolver los problemas en las plataformas de difusión de contenido web. 
-Buenos conocimientos de PHP y MySQL como administrador y desarrollador.
-Comprensión adecuada de conceptos relacionados con la seguridad, como el cifrado y las entidades de certificación.
-Excelente conocimiento de Git, las canalizaciones de entrega e integración continuas y prácticas DevOps.
-Experiencia con plataformas de alojamiento local y en la nube.
-Conocimientos sobre protocolos de inicio de sesión único, o SSO (SAML, OpenID Connect).

Buenos conocimientos en los siguientes dominios, según proceda: 
- conceptos generales de informática
- tecnologías de equipos y software
- Internet
- sistemas de correo electrónico
- servidores
- sistemas operativos de PC/servidores/redes
- bases de datos y sistemas de información
- desarrollo de aplicaciones
- lenguajes de programación
- gestión de red
- entornos de comunicación de datos y de protocolo múltiple. 

Conocimientos actualizados de los avances tecnológicos, especificaciones técnicas y procedimientos operativos en el área de trabajo.
Buenos conocimientos del entorno informático de la Organización.
Capacidad de analizar los requisitos de los usuarios, incorporarlos en los sistemas nuevos y actuales y resolver problemas técnicos complejos.
Capacidad de planificar y organizar el trabajo.
Capacidad de comunicarse de manera eficaz tanto oralmente como por escrito.
Capacidad de brindar apoyo a los usuarios, realizar presentaciones e impartir formación.
Capacidad de presentar documentación e informes.
 

Competencias personales
Capacidad para trabajar por iniciativa propia y en equipo.  
Excelentes dotes de comunicación, de relaciones interpersonales y de presentación.  
Aptitud para conciliar y priorizar el trabajo con pocas instrucciones.  
Competencias de análisis y solución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.  
Capacidad para trabajar en un entorno multicultural con una actitud y un comportamiento sensibles a las cuestiones de género y no discriminatorios.
 

 


 

Condiciones de empleo

  • Todo contrato/prórroga de contrato se rige por el Estatuto del Personal de la OIT y por las demás normas internas aplicables. Cualquier oferta de empleo con la OIT está supeditada a la certificación por el Asesor Médico de la OIT de que la persona en cuestión esté apta físicamente para desempeñar las exigencias inherentes y específicas de la posición ofrecida. Por consiguiente, antes de confirmar la oferta de contratación, se solicitará al candidato seleccionado someterse a un examen médico.
  • El primer contrato se prorrogará por un período de 24 meses.
  • Si la persona seleccionada fuere un candidato externo, quedará sujeta a prueba durante sus dos primeros años de servicio.
  • Toda prórroga de contrato posterior al período de prueba se subordina a que la persona haya tenido, durante ese período, una conducta y un desempeño satisfactorios.

Para más información sobre las condiciones de empleo: https://jobs.ilo.org/content/International-ES/?locale=es_ES

 

Información importante

 

Se informa a los funcionarios/as de la categoría de servicios generales interesados/as en solicitar este puesto que, en caso de ser seleccionados/as, se les ofrecerá el sueldo y los subsidios aplicables al grado del puesto solicitado, lo que puede dar lugar a cambios sustanciales en su remuneración neta. De conformidad con el artículo 3.4 del Estatuto del Personal de la OIT, el sueldo de un/a funcionario/a, en caso de ascenso, no será en ningún caso superior al sueldo máximo del grado al que haya sido ascendido/a. Para cualquier pregunta o aclaración, sírvase ponerse en contacto con su colaborador de recursos humanos en hrpartner@ilo.org.

 

Proceso de reclutamiento

 

Sírvase tomar nota de que los candidatos deben rellenar un formulario en línea. Para presentar su candidatura, visite el sitio de contratación electrónica de la OIT, ILO Jobs: https://jobs.ilo.org/?locale=es_ESEl sistema le indicará los pasos que deberá seguir para presentar su candidatura en línea.

 

Evaluaciones (las cuales pueden incluir una o varias pruebas escritas y una pre-entrevista basada en las competencias) y las entrevistas se llevarán a cabo, en principio, durante los 3 a 4 meses posteriores a la fecha de cierre. Los candidatos deberán garantizar su disponibilidad en caso de pré-selección.

 

Dependiendo de la ubicación y disponibilidad de los candidatos, asesores y miembros del jurado en las entrevistas, la OIT se reserva el derecho a utilizar tecnologías de comunicación como Skype, videoconferencia, e-mail, etc. para llevar a cabo la evaluación de los candidatos en las distintas etapas del proceso de contratación, incluyendo el centro de evaluación, las pruebas técnicas y las entrevistas.

 

Peligro fraude

 

La OIT no cobra gastos en ninguna de las etapas del proceso de selección: presentación de la candidatura, entrevista, tramitación o formación. No deberían tomarse en consideración los mensajes que no procedan de direcciones de correo electrónico de la OIT- ilo@org. Además, la OIT no exige ni precisa datos bancarios de los candidatos.