Responsable des ressources humaines (suite de gestion des talents et de l'analyse)
Grade: P2
No. du poste: RBC/P/HRD/2024/27
Date de publication: 19 décembre 2024
Date de clôture (minuit, l'heure de Genève): 20 janvier 2025
Job ID: 12565
Département: HRD
Unité: HRD
Lieu d'affectation: Genève
Type de contrat: Durée déterminée
Peuvent participer:
- Les candidats/tes internes du BIT, en accord avec les paragraphes 31 et 32 de l'annexe I du Statut du personnel du BIT.
- Les candidats/tes externes.
Les candidatures des fonctionnaires qui ont déjà quitté le BIT suite à leur retraite ou leur retraite anticipée ne seront pas prises en considération.
Le BIT attache une grande importance à la diversité parmi son personnel et accueille favorablement les candidatures de femmes qualifiées. Nous encourageons aussi celles de personnes handicapées. Si vous ne pouvez pas remplir notre formulaire de candidature en ligne en raison d'un handicap, veuillez envoyer un courriel à ilojobs@ilo.org.
L'OIT accueille les candidats ayant une expérience de travail au sein des mandants de l'OIT (gouvernements, organisations d'employeurs et d'entreprises, et organisations de travailleurs).
Les candidatures émanant de personnes originaires d'Etats Membres non représentés ou sous-représentés ou d'Etats Membres amenés à le devenir prochainement retiendront particulièrement l'attention. On trouvera la liste des pays concernés ici: ILO Jobs: Nationalités insuffisamment représentées
Outre les entretiens et épreuves que tout candidat peut être tenu de passer, la réussite du Centre d'évaluation du BIT est requise pour tout candidat externe ou tout candidat interne postulant à une catégorie supérieure.
Nonobstant les considérations générales énoncées dans le statut du personnel de l'OIT, le présent avis de vacance de poste est le seul document faisant autorité en ce qui concerne les qualifications requises pour ce poste. Les qualifications minimales requises ont été déterminées en fonction des fonctions et responsabilités spécifiques de ce poste.
Les exigences linguistiques spécifiques à cette position sont détaillées ci-dessous. Toutefois, les candidats externes qui postulent à des positions vacantes dans la catégorie des services organiques et dont la langue maternelle n'est pas l'une des langues de travail du Bureau (anglais, français et espagnol), se doivent de posséder une connaissance pratique pleinement satisfaisante d'au moins une des langues de travail du BIT. S’ils sont nommés, ils devront acquérir la connaissance d’une deuxième langue de travail du Bureau au cours de leurs premières années de service.
Introduction
Le poste est situé dans l'unité de soutien à la gestion et d'analyse (HR/MSA) au sein du département de développement des ressources humaines (HRD). HRD est l'autorité centrale en matière de ressources humaines à l'OIT. Le département vise à aligner les capacités des ressources humaines du Bureau sur les objectifs stratégiques de l'Organisation afin qu'elle puisse s’acquitter de sa mission avec efficacité.
Le directeur du DRH est assisté par une unité de soutien à la gestion et d'analyse (HR/MSA) pour la planification du travail, le budget et le contrôle financier, les services de soutien centraux, l'analyse des données relatives aux ressources humaines et la coordination de la préparation et de la production des documents de contrôle. L’unité est également responsable de la plate-forme de gestion des talents en ligne, qui est interfacée avec le progiciel de gestion intégré (PGI) de l'OIT, et qui est accessible à l'ensemble du personnel à l’échelle mondiale dans les trois langues officielles de l'OIT (anglais, espagnol et français).
La plate-forme de gestion des talents offre un système entièrement intégré à l’appui de l’ensemble des principaux processus de gestion des talents du BIT, y compris le suivi du comportement professionnel, le recrutement, l'apprentissage et la planification des effectifs.
Sous la direction du supérieur hiérarchique le/la titulaire du poste apporte un soutien aux activités quotidiennes et de l’administration continue de la plate-forme de gestion des talents, en assurant la cohérence entre les processus du système d’information de Talent et les règles, dispositions réglementaires, politiques, procédures et directives en matière de ressources humaines. Le/la titulaire aide à fournir des analyses de données et des rapports selon les besoins.
Le/la titulaire relève du chef de l'unité HR/MSA .
Tâches spécifiques
1. Sous la direction du supérieur hiérarchique, apporter un appui technique et fonctionnel sur les questions liées à la plateforme de gestion des talents à tous les clients du Bureau. Apporter des solutions aux problèmes soumis et des réponses aux demandes de renseignements reçues et mettre en place des mesures correctives, en veillant à la bonne application des règles, dispositions réglementaires, politiques, procédures et directives établies en matière de ressources humaines.
2. Aider le supérieur hiérarchique à recenser les problèmes techniques ou fonctionnels de la plate-forme de gestion des talents en respectant les règles, dispositions réglementaires, politiques, procédures et directives établies en matière de ressources humaines, proposer et mettre à l’essai des améliorations à apporter au système pour remédier à ces problèmes ; organiser des essais d'acceptation par les utilisateurs, et aider à toute mise en œuvre ultérieure.
3. Consulter avec les coordonnateurs de HRD afin de définir les besoins de formation des groupes d’utilisateurs cibles de la plate-forme de gestion des talents tant au sein de HRD que dans l'ensemble du Bureau. Sous la direction du supérieur hiérarchique, proposer des initiatives en matière de formation, aider à l'élaboration, à la modification et à la mise à jour des supports de formation existants, et participer à dispenser une formation aux utilisateurs du siège et des bureaux extérieurs. Rédiger des guides de l'utilisateur et des communications non normalisées ciblées destinés à promouvoir la mise en œuvre effective des outils et processus de gestion des talents.
4. Aider à apporter un appui à la mise en œuvre d’indicateurs, d'outils d'analyse et de tableaux de bord à l'usage de HRD et de ses clients pour la prise de décision en ce qui concerne la planification des effectifs, la gestion des talents et l’étude des tendances en matière de dotations en personnel. Contribuer à la conception, au développement, à la mise à l’essai et à la mise en œuvre de tableaux de bord et de rapports pour la plate-forme de gestion des talents, en fonction des rôles des utilisateurs.
5.Entreprendre des recherches et analyser des données provenant de diverses sources. Préparer des rapports analytiques pour les parties prenantes internes et externes. Aider le supérieur hiérarchique à examiner et réviser des documents et des rapports. Obtenir les informations requises au sein de l’Organisation et à l’extérieur, et organiser et analyser les données et statistiques relatives aux ressources humaines et à l'organisation au moyen de bases de données informatisées.
6. Aider à apporter un appui technique et fonctionnel dans le domaine de l'administration des données dans le cadre de l’exploitation de la plate-forme de gestion des talents, notamment en ce qui concerne la configuration du système et les mises à jour des paramètres utilisateurs, la sécurité, les rôles et les autorisations et données de référence. Aider le supérieur hiérarchique à assurer le suivi de l'interface quotidienne avec le PGI. Résoudre les problèmes courants et mettre en place des mesures correctives si nécessaire.
7. Sous la direction du supérieur hiérarchique, assurer la liaison avec les services d’appui technique du fournisseur de la plate-forme de gestion des talents pour consigner les problèmes et assurer le suivi afin d'assurer la résolution rapide des problèmes du système. Surveiller la sortie des nouvelles versions logicielles afin d'identifier les fonctionnalités qui intéresseraient l'OIT, et soutenir toute activité de mise en œuvre connexe.
8. Assurer la liaison avec les fournisseurs de contenus afin appuyer l’installation de matériels pour la formation en ligne pour les plates-formes de travail et de production du système de gestion de la formation.
9. S’acquitter des autres tâches pertinentes assignées.
Qualifications requises
Formation
Diplôme universitaire de premier cycle en gestion des ressources humaines, en sciences sociales, dans le domaine des systèmes d’information ou dans un domaine connexe.
Expérience
Trois ans d’expérience pertinente en gestion des ressources humaines ou en gestion des technologies de l'information, y compris au moins un an d’expérience des fonctionnalités d'administration de systèmes dans la gestion d’un système de gestion des talents. Une expérience de la gestion de SAP SuccessFactors recrutement, gestion des performances ou formation serait un avantage.
Langues
Excellente maîtrise de l'anglais et connaissance pratique du français. Espagnol serait un avantage.
Compétences
En plus des compétences essentielles du BIT, ce poste requiert:
Compétences techniques
• Connaissance des principes, pratiques, règles et dispositions réglementaires liées aux ressources humaines, ainsi que de leur application pratique dans le cadre des systèmes de gestion des talents.
• Bonne connaissance des systèmes d'information RH, notamment pour le recrutement, la gestion des performances et la gestion de l'apprentissage.
• Aptitude à analyser l’information, à examiner et rétablir les incohérences, à rechercher les précédents.
• Bonne connaissance des logiciels pour PC (y compris les logiciels de traitement de texte, les tableurs et les logiciels de présentation) tels que Microsoft Office, et capacité à présenter des informations analytiques sous forme de graphiques, de diagrammes et de tableaux à l'aide de ces logiciels.
• Aptitude à clarifier les requêtes des utilisateurs et à résoudre les problèmes techniques.
• Aisance dans la communication orale et écrite.
• Être objectif et savoir appliquer les règles et les règlements en matière de ressources humaines de façon équitable et cohérente.
Compétences comportementales
• Faire preuve de tact et une capacité avérée à maintenir la confidentialité.
• Aptitude à travailler seul et en équipe.
• Aptitude à gérer son temps et à planifier et exécuter les tâches assignées.
• Souci du service, de la qualité et du détail.
• Aptitude à s’adapter rapidement à de nouveaux logiciels et systèmes informatiques.
• Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel et à adopter un comportement non discriminatoire et sensible aux considérations de genre.
Conditions d'emploi
- Tout engagement et/ou prolongation de contrat est soumise au Statut du personnel et autres règles internes en vigueur. Toute offre d'emploi du BIT est subordonnée à la certification par le/la Conseiller/ère médical(e) du BIT selon laquelle l'intéressé est médicalement apte à remplir les exigences inhérentes et spécifiques du poste offert. Afin de confirmer une offre du BIT, le/a candidat(e) retenu(e) devra subir un examen médical.
- Le contrat initial sera émis pour une période de vingt-quatre mois.
- Le/la candidat(e) externe retenu(e) sera en période probation pour les deux premières années de son affectation.
- Toute extension de contrat au-delà de la période probatoire est sujet à une conduite et performance satisfaisantes.
Pour plus d'informations sur les conditions d'emploi, veuillez consulter la page Recrutement sur le plan international sur le site ILO Jobs.
Information importante
Les fonctionnaires de la catégorie des services généraux intéressés par ce poste sont informés que, s'ils sont sélectionnés, ils se verront offrir le traitement et les indemnités applicables au grade du poste auquel ils postulent, ce qui peut entraîner des modifications substantielles de leur rémunération nette. Conformément à l'article 3.4 du statut du personnel du BIT, le traitement d'un fonctionnaire, lors de sa promotion, ne peut en aucun cas être supérieur au traitement maximal du grade auquel il a été promu. Pour toute question ou précision, veuillez contacter votre partenaire RH à l'adresse suivante : hrpartner@ilo.org
Processus de recrutement
Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir un formulaire de demande en ligne. Pour se faire, veuillez vous rendre sur le site e-Recruitment du BIT : ILO Jobs. Le système fournit les instructions nécessaires afin de faciliter la procédure de demande en ligne.
L'évaluation (qui peut inclure une ou plusieurs épreuves écrites et d'un entretien préalable basé sur les compétences) et les entretiens auront lieu, en principe, pendant les 3 à 4 mois suivant la date de clôture. Les candidat(e)s sont prié(e)s d'assurer leur disponibilité en cas de pré-sélection.
En fonction de la localisation et de la disponibilité des candidats, des assesseurs et des membres des jurys d'entretien, le BIT se réserve le droit d'utiliser des technologies de communication comme Skype, la vidéo ou la téléconférence, l'email, etc. afin de procéder à l'évaluation des candidats au cours des différentes étapes du processus de recrutement, y compris le centre d'évaluation, les tests techniques ou les entretiens.
Le OIT applique une tolérance zéro à l’égard de l’exploitation et des atteintes sexuelles et est déterminé à faire en sorte qu’aucun membre du personnel ni aucun bénéficiaire de l’assistance de l’Organisation n’en soient victimes, directement ou indirectement. Pour s'assurer que des personnes ayant des antécédents avérés d’exploitation et d‘atteintes sexuelles, d’harcèlement sexuel ou d'autres types de comportements abusifs ne soient pas recrutées par l’Organisation, le OIT peut procéder à une vérification des antécédents des candidats en cours de considération.
Alerte à la fraude
Le BIT ne facture aucun frais à aucun moment du processus de recrutement, que ce soit au moment de postuler, pour l'entretien, la procédure de recrutement proprement dite ou la formation. Les messages émanant des adresses email différentes de celles du BIT - ilo@.org - ne doivent en aucun cas être considérées. En outre, le BIT n'a pas besoin et ne demande pas de connaître les informations relatives au compte bancaire du postulant.