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Ingénieur(e) de réseaux

 

Grade: P3  

No. du poste: RAPS/3/2021/INFOTEC/02
Date de publication: 12 novembre 2021
Date de clôture (minuit, l'heure de Genève): 13 décembre 2021

 

Job ID: 6964 
Département: INFOTEC 
Unité: TMS 
Lieu d'affectation: Genève   
Type de contrat: Durée déterminée 


 

Peuvent participer:

  • Les candidats/tes internes du BIT, en accord avec les paragraphes 31 et 32 de l'annexe I du Statut du personnel du BIT.
  • Les candidats/tes externes.

 

Les candidats/tes ayant plus de cinq années de services continu au sein de l'organisation sont encouragé(e)s à postuler.  .

 

Les candidatures des fonctionnaires qui ont atteint leur âge de retraite tel que défini dans l'article 11.3 du Statut du personnel au plus tard le 31 décembre 2017, ou qui ont déjà quitté le BIT suite à leur retraite ou leur retraite anticipée ne seront pas prises en considération.

 

Le BIT attache une grande importance à la diversité parmi son personnel et accueille favorablement les candidatures de femmes qualifiées. Nous encourageons aussi celles de personnes handicapées. Si vous ne pouvez pas remplir notre formulaire de candidature en ligne en raison d'un handicap, veuillez envoyer un courriel à ilojobs@ilo.org.

 

L'OIT accueille les candidats ayant une expérience de travail au sein des mandants de l'OIT (gouvernements, organisations d'employeurs et d'entreprises, et organisations de travailleurs).

 

Les candidatures émanant de personnes originaires d'Etats Membres non représentés ou sous-représentés ou d'Etats Membres amenés à le devenir prochainement retiendront particulièrement l'attention. On trouvera la liste des pays concernés ici:  https://jobs.ilo.org/content/non--and-under-represented-member-States-FR/?locale=fr_FR

 

Outre les entretiens et épreuves que tout candidat peut être tenu de passer, la réussite du Centre d'évaluation du BIT est requise pour tout candidat externe ou tout candidat interne postulant à une catégorie supérieure.

 

Nonobstant les considérations générales énoncées dans le statut du personnel de l'OIT, le présent avis de vacance de poste est le seul document faisant autorité en ce qui concerne les qualifications requises pour ce poste. Les qualifications minimales requises ont été déterminées en fonction des fonctions et responsabilités spécifiques de ce poste.

 

Les exigences linguistiques spécifiques pour ce poste sont détaillées ci-dessous. Toutefois, les candidats qui postulent à des postes vacants de la catégorie des services organiques, qui n'ont pas encore accompli avec succès leur période de stage au sein du BIT et dont la langue maternelle n'est pas l'une des langues de travail du Bureau (français, anglais et espagnol), doivent posséder une connaissance pleinement satisfaisante d'au moins une des langues de travail du BIT. S'ils sont nommés, ils peuvent être tenus d'acquérir la connaissance d'une deuxième langue de travail du Bureau au cours de leurs premières années de service.

Introduction

Le poste est à pourvoir au sein du Service de gestion des technologies (TMS) du Département de la gestion de l'information et des technologies (INFOTEC). INFOTEC fournit une infrastructure, des technologies, des applications et des services informatiques modernes, sécurisés et fiables qui permettent au BIT de tirer parti au mieux de la technologie pour exécuter son mandat.
Le/la titulaire sera chargé(e) de la fourniture, de la gestion et de la maintenance des services de réseau au siège, dans les bureaux extérieurs et dans les centres de données de l’OIT. Ces services portent sur l'ensemble des réseaux à haut débit des centres de données, des réseaux de campus LAN et Wi-Fi, la connectivité par fibre optique et le contrôle d’accès au réseau. 
Le/la titulaire relèvera du chef de l’unité chargée des services d’infrastructure au sein de TMS.
 

Tâches spécifiques

  1. Assurer le contrôle, la maintenance et le réglage des services de réseau pour les utilisateurs finals au siège de l’OIT et dans les bureaux extérieurs et veiller à ce que leur temps de disponibilité soit le plus élevé possible. 
  2. Veiller à l’intégrité et à la sécurité du réseau en gérant quotidiennement l’ensemble des systèmes de contrôle d’accès au réseau et en assurant la mise à jour des pare-feu. 
  3. Diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseau touchant les utilisateurs finals qui sont relayés par le Service Desk et les équipes du service d’appui aux utilisateurs.
  4. Échanger avec les fournisseurs de service concernant l’appui continu et les opérations en cours, ainsi que pour les tâches relatives à l’exécution des projets. 
  5. Participer aux phases de conception et d’installation de nouveaux projets, en consultation avec le supérieur direct. 
  6. Gérer un ensemble de documents complets et à jour permettant aux utilisateurs et aux fournisseurs de services d’intervenir efficacement sur le réseau.
  7. Collaborer avec l’Unité de la gestion des locaux à la conception et à la maintenance d’un réseau physique efficace et fiable dans l’ensemble des locaux du siège de l’OIT, y compris pour ce qui est des câbles à fibre optique et des câbles en cuivre. 
  8. Se tenir informé(e) des bonnes pratiques, des nouvelles tendances et des nouvelles technologies et les évaluer en vue de leur éventuelle adoption.
  9. S’acquitter des autres tâches pertinentes demandées.

Ces tâches spécifiques complètent la description générique établie par le BIT pour ce poste, à savoir:

Tâches génériques

  1. Élaborer, tenir à jour, actualiser, corriger et améliorer des solutions complexes. Formuler des recommandations sur l’acquisition du matériel et des logiciels requis par l’organisation. Analyser les besoins de l’organisation en matière d’information et donner des avis.
  2. Recommander l’adoption de normes et leur adaptation au gré de l’évolution des technologies et des besoins des utilisateurs.
  3. Planifier, installer, gérer, tenir à jour et fournir un service d’appui aux utilisateurs en matière de connectivité LAN et Internet afin de faciliter les opérations et de garantir l’utilisation efficace du réseau et des systèmes de communication.
  4. Résoudre les problèmes de fonctionnement des réseaux au sein de l’organisation et à l’extérieur. Diagnostiquer les problèmes rencontrés par les utilisateurs et adopter les mesures nécessaires pour les résoudre.
  5. Le titulaire peut être appelé à diriger de petites équipes de projet, composées de membres du personnel d’appui, pour l’interconnexion de réseaux et l’exécution des activités des postes de travail et des serveurs.
  6. Fournir une aide aux bureaux extérieurs pour les questions relatives aux réseaux.
  7. Évaluer le matériel informatique et les logiciels ; déterminer de façon détaillée les possibilités d’utilisation et participer à la préparation de demandes de propositions.

Qualifications requises

Formation

Diplôme universitaire de premier cycle en informatique, en électronique ou dans une discipline connexe. Des certifications professionnelles dans le domaine des technologies concernées seraient un atout.

Expérience

Au moins cinq ans d’expérience professionnelle dans la gestion de réseaux Cisco d’entreprise dans de grands environnements de campus et dans des bureaux nationaux. Ces cinq années devraient comprendre: au moins trois ans d’expérience dans le déploiement et la maintenance d’un réseau Wi-Fi dans un grand bâtiment de plusieurs étages pour plus de 2000 utilisateurs; deux ans d’expérience dans la configuration et la maintenance des commutateurs et des points d’accès Meraki; et trois ans dans la mise en œuvre et la maintenance de Cisco ISE et du système de contrôle d’accès au réseau de Cisco. Une expérience du déploiement et de la maintenance des technologies de pare-feu serait un atout.

Langues

Excellente maîtrise d’une langue officielle de l’Organisation (anglais, espagnol, français) et connaissance pratique d’une deuxième langue officielle. L'une de ces deux langues doit être l'anglais.

Compétences

En plus des compétences essentielles du BIT, ce poste requiert:

Compétences techniques     
-    Connaissance approfondie des commutateurs Catalyst Cisco (séries 38xx, 93xx, 95xx) et du système Cisco IOS.
-    Excellente connaissance du protocole 802.1x et de Cisco Identity Services Engine (Cisco ISE).
-    Bonne connaissance des protocoles de routage dynamique tels que BGP et OSPF.
-    Excellente connaissance de la configuration des tableaux de bord, des commutateurs et des points d’accès Meraki.
-    Excellente connaissance du contrôle des réseaux IP d'entreprise et de la résolution des problèmes de connectivité, de routage et de fonctionnement sur ce type de réseau. 
-    Maîtrise de l’utilisation de vérificateurs de câbles et de réflectomètres temporels.

Bonne connaissance des domaines suivants, selon les besoins: 
- concepts informatiques généraux
- matériel informatique et logiciels;
- Internet
- systèmes de messagerie électronique
- serveurs
- systèmes d’exploitation de réseaux/serveurs/ordinateurs individuels;
- bases de données et systèmes d’information
- développement d’applications
- langages de programmation
- gestion de réseaux
- communication de données et environnements multiprotocoles. 

Connaissances à jour concernant les progrès technologiques, les spécifications techniques et les procédures d'exploitation propres au secteur d'activité. Bonne connaissance de l'environnement informatique de l'Organisation. Aptitude à analyser les besoins des utilisateurs, à les intégrer dans des systèmes, nouveaux ou existants, et à résoudre des problèmes techniques complexes. Faculté de planification et d'organisation du travail. Aptitude à communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit. Aptitude à fournir un service d'appui aux utilisateurs, à faire des exposés et à dispenser une formation. Aptitude à établir des rapports et des documents. 

    
Compétences comportementales
Aptitude à travailler de façon autonome et au sein d'une équipe. Sens aigu de la communication, des relations interpersonnelles et de la présentation. Aptitude à équilibrer et hiérarchiser les tâches en disposant de peu d’instructions. Capacité d'analyse et aptitude à résoudre les problèmes. Aptitude à travailler sous pression. Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel et à adopter un comportement non discriminatoire et sensible aux considérations de genre.

 


 

Conditions d'emploi

  • Tout engagement et/ou prolongation de contrat est soumise au Statut du personnel et autres règles internes en vigueur. Toute offre d'emploi du BIT est subordonnée à la certification par le/la Conseiller/ère médical(e) du BIT selon laquelle l'intéressé est médicalement apte à remplir les exigences inhérentes et spécifiques du poste offert. Afin de confirmer une offre du BIT, le/a candidat(e) retenu(e) devra subir un examen médical.
  • Le contrat initial sera émis pour une période de vingt-quatre mois.
  • Le/la candidat(e) externe retenu(e) sera en période probation pour les deux premières années de son affectation.
  • Toute extension de contrat au-delà de la période probatoire est sujet à une conduite et performance satisfaisantes.

Pour plus d'informations sur les conditions d'emploi, veuillez consulter: https://jobs.ilo.org/content/International-FR/?locale=fr_FR.

 

Information importante

Les fonctionnaires de la catégorie des services généraux intéressés par ce poste sont informés que, s'ils sont sélectionnés, ils se verront offrir le traitement et les indemnités applicables au grade du poste auquel ils postulent, ce qui peut entraîner des modifications substantielles de leur rémunération nette. Conformément à l'article 3.4 du statut du personnel du BIT, le traitement d'un fonctionnaire, lors de sa promotion, ne peut en aucun cas être supérieur au traitement maximal du grade auquel il a été promu. Pour toute question ou précision, veuillez contacter votre partenaire RH à l'adresse suivante : hrpartner@ilo.org

 

Processus de recrutement

Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir un formulaire de demande en ligne. Pour se faire, veuillez vous rendre sur le site e-Recruitment du BIT, ILO Jobs, à l'adresse suivante :  https://jobs.ilo.org/?locale=fr_FR. Le système fournit les instructions nécessaires afin de faciliter la procédure de demande en ligne.

 

L'évaluation (qui peut inclure une ou plusieurs épreuves écrites et d'un entretien préalable basé sur les compétences) et les entretiens auront lieu, en principe, pendant les 3 à 4 mois suivant la date de clôture. Les candidat(e)s sont prié(e)s d'assurer leur disponibilité en cas de pré-sélection.

 

En fonction de la localisation et de la disponibilité des candidats, des assesseurs et des membres des jurys d'entretien, le BIT se réserve le droit d'utiliser des technologies de communication comme Skype, la vidéo ou la téléconférence, l'email, etc. afin de procéder à l'évaluation des candidats au cours des différentes étapes du processus de recrutement, y compris le centre d'évaluation, les tests techniques ou les entretiens.

 

Alerte à la fraude

Le BIT ne facture aucun frais à aucun moment du processus de recrutement, que ce soit au moment de postuler, pour l'entretien, la procédure de recrutement proprement dite ou la formation. Les messages émanant des adresses email différentes de celles du BIT - ilo@.org - ne doivent en aucun cas être considérées. En outre, le BIT n'a pas besoin et ne demande pas de connaître les informations relatives au compte bancaire du postulant.