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Administrateur(trice) temporaire chargé(e) de la Communication et de la Gestion de l'Information

 

Grade: NOA  

No. du poste: DC/ABIDJAN/NO/2020/05
Date de publication: 16 juin 2020
Date de clôture (minuit, heure locale): 07 juillet 2020

 

Job ID: 3865 
Départment: BR-Afrique 
Unité: BR-Afrique 
Lieu d'affectation: Abidjan   
Type de contrat: Court durée 

Durée du contract: 11 mois 


 

Selon l’Article 4.2 (e) du Statut du personnel, le pourvoi des postes vacants dans les projets de coopération technique n’est pas régi dans le cadre de l’Annexe I du Statut du personnel et se fait par choix direct du Directeur général.

 

Afin de pourvoir à ce poste par sélection directe le BIT invite les personnes intéressées à soumettre leur candidature en ligne avant la date limite citée ci-dessus.

 

Peuvent soumettre leur candidature:

  • Les candidats/tes internes, en accord avec les paragraphes 31 et 32 de l'Annexe I du statut du Personnel.
  • Les candidats/tes externes*

*Le processus de recrutement des fonctionnaires nationaux est soumis aux critères spécifiques de recrutement local et d'éligibilité. 

 

Les nominations avec des contrats de coopération technique ne confèrent pas le droit à une carrière au BIT ni à un renouvellement automatique de contrat ou une conversion pour un engagement d’une autre nature au sein de l'Organisation. Par ailleurs, les prolongations de contrats de coopération technique sont conditionnées notamment aux éléments suivants: la disponibilité des fonds, la continuité du besoin des fonctions exercées et des services et une conduite satisfaisants.

 

*Conditions d'emploi pour les candidats externes: Conformément à la pratique en vigueur au BIT, le/la candidat/e extérieur/e sera normalement recruté/e au premier échelon de ce grade.

Structure organisationnelle

 

Ce poste est à pourvoir au sein du Bureau régional pour l’Afrique.

 

Le Bureau international du Travail (OIT) contribue aux efforts de l'Afrique pour éradiquer la pauvreté, réduire les inégalités, promouvoir un développement inclusif et durable, ainsi qu’assurer une bonne gouvernance de la migration du travail à travers la mise en œuvre de l'Agenda du travail décent.

 

Le Bureau régional de l'OIT pour l'Afrique a la responsabilité principale de la gestion des projets de l'OIT, de ses programmes et de ses activités dans les 54 pays d'Afrique. Le Bureau régional de l’OIT pour l’Afrique travaille en collaboration avec les principales institutions régionales comme la Commission de l'Union africaine (CUA), la Commission économique des Nations Unies pour l'Afrique (CEA), la Banque africaine de développement (BAD) et les institutions sous régionales clés telles que la CEDEAO, l’UEMOA, le Conseil de l’Entente, etc.

 

L'Unité de Communication de la Région Afrique est chargée de conseiller, de planifier et coordonner les activités de communication de l'OIT sur le continent. Elle soutient, fournit des conseils et un appui technique aux bureaux et projets de développement technique dans la région, élabore des plans de communication et des produits qui visent à maintenir le monde extérieur informé et intéressé par le travail de l'Organisation.

 

Sa tâche principale est de développer davantage les objectifs de communication de la région Afrique afin de démontrer la pertinence de l'OIT, rehausser son profil en engageant de nouveaux publics cibles.

Mission principale

 

En tant que membre de l'équipe, le/la titulaire fournit des services professionnels aux fins de la prestation et de l’administration d’un ensemble de services et de produits de communication et d’information, dans un souci d’efficience, d’efficacité et de service à la clientèle. Il/elle participe à l’élaboration et à l’exécution de plans et d’activités de communication aux niveaux national et régional, qui soient alignés sur les stratégies de communication de l’OIT aux niveaux national et/ou régional et mondial et qui appuient les activités de promotion et de sensibilisation du bureau. Le travail est régi par les règles, dispositions réglementaires, politiques, procédures et directives établies en matière de communication et de gestion de l’information.

 

Le/la titulaire du poste est chargé(e) de créer des contenus novateurs et adaptés aux situations locales pour toutes les plateformes existantes, d’aider à élaborer et mettre en œuvre une stratégie multimédia, couvrant notamment des sites web et des plateformes de réseaux sociaux qui renforcent la cohésion entre le siège, le bureau régional, les équipes d’appui technique au travail décent ainsi que les bureaux de pays de l’OIT.

 

Le/la titulaire travaillera sous la responsabilité générale du Directeur régional adjoint pour l’Afrique et sous la supervision directe de la Spécialiste régionale à la Communication et à l’Information Les activités et actions quotidiennes nécessitent une supervision minimale. Des instructions et des orientations détaillées sont données en cas de missions particulières ou pour le traitement de questions inhabituelles ou complexes.

 

Relations de travail

 

Les contacts internes ont lieu avec le personnel et les responsables concernés dans les bureaux extérieurs, les bureaux de projet et au siège; ils visent à entretenir des relations de travail efficaces, à échanger des informations et à obtenir une assistance sur des questions de communication et de gestion de l’information. Le/la titulaire travaille régulièrement en liaison avec l’unité chargée de la communication au niveau régional et les services de gestion de l’information au siège et reçoit des orientations de leur part.

 

Les contacts externes ont lieu principalement avec les médias, le grand public, des établissements universitaires, des prestataires de services, des homologues d’administrations publiques, d'organisations d’employeurs et de travailleurs, d'institutions des Nations Unies et d’autres organisations internationales ou d'organisations issues des secteurs public et privé; ils visent à échanger des informations sur les travaux de l’OIT et à obtenir une assistance sur des questions liées à la communication.

Fonctions et responsabilités essentielles

 

1.  Fournir des services professionnels au supérieur hiérarchique pour l’élaboration et la fourniture en temps voulu de produits et de services de communication et d’information de qualité et accessibles à grande échelle, en utilisant un ensemble de plateformes multimédia et de communication. Apporter des contributions à la rédaction de plans nationaux de communication alignés sur les priorités stratégiques établies par le bureau régional et le siège. Surveiller et orienter le travail du personnel effectuant des tâches relatives à la communication et à la gestion de l’information. Superviser le personnel, selon les besoins.

2.  Se tenir informé(e) de l’évolution des thématiques du monde du travail et des priorités nationales et régionales, partager des informations à ce sujet et proposer des activités pour le bureau qui soient alignées sur ces priorités.

3.  Déterminer les besoins et les priorités en matière de communication et d’information, et fournir des avis techniques au personnel et aux responsables concernés sur les méthodes et les produits de communication les plus indiqués pour refléter les messages clés et pour cibler différents publics.

4.  Procéder à des revues de presse et effectuer des recherches et des analyses de base. Identifier des sujets et nouvelles présentant un intérêt et en assurer la diffusion au sein du bureau, du bureau régional, du siège et auprès d’autres parties concernées, le cas échéant. Rédiger des notes de synthèse à l'intention du supérieur hiérarchique.

5.  Faire réaliser ou réaliser des travaux de recherche, de rédaction, d’édition et/ou de traduction depuis ou vers la langue locale, requis pour des produits de communication et d’information destinés à un public particulier – notamment communiqués de presse, tribunes libres, articles de fond, fiches d’information, brochures, points de discussion et discours – qui transmettent des messages convaincants, objectifs et porteurs de solutions.

6.  Surveiller le déroulement des services de documentation, la maintenance et l’actualisation des sites Web, des bases de données et des systèmes de gestion de contenus Web en veillant à la cohérence des informations et au respect des normes applicables.

7.  Organiser des conférences de presse, des interviews avec les médias et d’autres activités d’information du public destinées à mieux faire connaître les activités et les réalisations de l’OIT. Répondre à diverses demandes de renseignements sur les activités du bureau.

8.  Mener des enquêtes, suivre l'activité de sites Web et plateformes de réseaux sociaux, et utiliser des indicateurs pour mesurer et évaluer l’efficacité des activités de communication et pour orienter et formuler les stratégies de communication à venir. Préparer des rapports sur ces questions.

section facultative (si nécessaire)

9.  Se tenir informé(e) des modifications apportées aux normes, aux bonnes pratiques et aux technologies applicables. Informer et orienter le personnel. Contrôler l’efficience et l’efficacité des méthodes et processus de travail, et recommander des améliorations. Travailler en liaison étroite avec le personnel et les responsables concernés pour veiller à l’efficacité et au bon déroulement des activités aux stades de la conception et de la prestation des services, et recommander les améliorations à apporter aux processus interdépendants.

10. Fournir des orientations et un appui à la direction pour les communications internes au sein du bureau.

11. Représenter l’unité de travail à l’occasion de rencontres et de réunions interinstitutions, préparer des notes d’information sur les questions et les évolutions principales et assurer un suivi si nécessaire. 

12.  S’acquitter des autres tâches pertinentes demandées.

Exigences minimales
Formation

 

Diplôme universitaire de premier niveau (licence ou équivalent) en communication, journalisme, relations internationales, relations publiques, sciences sociales ou dans un domaine connexe.

Expérience

 

Au moins deux ans d’expérience professionnelle dans le domaine de la communication ou de la gestion de l’information. Une expérience de travail dans une agence de l'ONU, une autre organisation internationale ou organisation non gouvernementale (ONG) serait un atout.

Langues

 

Excellente maîtrise du français et connaissance pratique de l’anglais (parler et écrit).

Connaissances et compétences

(techniques et comportementales)

 

Bonne connaissance des principes et concepts relatifs à la communication et/ou à la gestion de l’information.
Connaissance des technologies multimédia nécessaires à l’élaboration d’un ensemble de produits de communication et d’information.
Connaissance des plateformes de réseaux sociaux.
Connaissance des pratiques de travail des médias nationaux.
Connaissance des méthodes et ressources utiles en matière de recherche.
Connaissance des méthodes et des techniques de conception et d’évaluation de la qualité et de l’efficacité d’exécution des processus.
Bonne connaissance du protocole.
Bonne connaissance des logiciels PC (notamment logiciels de traitement de texte, tableurs et logiciels de présentation) comme Microsoft Office. 

 

Outre les compétences essentielles définies par le BIT [intégrité et transparence, sensibilité à la diversité, orientation vers l’apprentissage et le partage de connaissances, souci du client, aptitude à la communication, orientation vers le changement, assume la responsabilité des résultats, souci de la qualité, collaboration], ce poste requiert les compétences suivantes: 

 

Aptitude à interpréter et à respecter les règles, dispositions réglementaires, politiques et procédures applicables. 
Capacité à définir et analyser les besoins en matière d'information et à les classer selon les normes de l’OIT.
Capacités de recherche et d’analyse. 
Aptitude à rédiger et à éditer des contenus et des pages Web.
Aptitude à entretenir des relations de travail efficaces avec les principales parties prenantes.
Souci du détail et compétences dans les domaines de la conception, de la mise en page, du formatage et de l'édition de documents.
Capacité à favoriser efficacement le dialogue et la compréhension et à assurer la gestion de l’information et sa diffusion auprès de publics variés.
Aptitude à s’adapter rapidement à de nouveaux logiciels et systèmes informatiques, y compris pour ce qui est de l'actualisation de sites Web, de la publication assistée par ordinateur, de la conception graphique et de la création de produits de communication et d’information. 
Aptitude à gérer les conflits de priorité.
Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel et à adopter un comportement non discriminatoire et sensible aux considérations de genre.


 

Processus de recrutement

 

Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir un formulaire de demande en ligne. Pour se faire, veuillez vous rendre sur le site e-Recruitment du BIT à l'adresse suivante : https://jobs.ilo.org/. Le système fournit les instructions nécessaires afin de faciliter la procédure de demande en ligne.

 

Alerte à la fraude

 

Le BIT ne facture aucun frais à aucun moment du processus de recrutement, que ce soit au moment de postuler, pour l'entretien, la procédure de recrutement proprement dite ou la formation. Les messages émanant d'addresses email différentes de celles du BIT - ilo@.org - ne doivent en aucun cas être considérées. En outre, le BIT n'a pas besoin et ne demande pas de connaître les informations relatives au compte bancaire du postulant.